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精益六西格玛的法则和重点要素

企业管理不是靠一个人或者几个人就能管理好的,特别是规模越大的企业就越能体现,所以需要好的管理方法和体系来协助,精益六西格玛就是两个优秀的管理体系相结合的能够适用于很多企业的管理方式,下面就来带大家来了解一下精益六西格玛的法则和精益六西格玛的要素。

精益六西格玛

一、精益六西格玛的法则

1、市场法则

依照客户的需求来定义产品质量的高低,客户的需求是项目改进首要考虑的目标。假如企业没有办法满足客户的需求,组织的利润增长就只会是一句空话

2、灵活性法则

灵活性法则即任何过程的速度与过程的灵活性成正比。这里的灵活性指的是人们在不同的任务之间进行转换的难易程度。譬如如果要使过程的速度有所提高,就需要减少人们转换工作或任务而产生的损失。在生产制造型企业,可以通过观察繁杂的工作转换、设备,机制的变更所需要的时间来判断过程是不是灵活。而在服务领域,可以观察人们追踪遗失信息的时间以及适应不同计算机系统的时间来判断其过程是不是具有灵活性

3、集中法则

有数据表明,在生产过程中80%的问题和延迟都是因为20%的活动所造成的。所以企业只需要集中时间和力量来解决这20%的问题,就能够获得80%的进步。这也就是我们时常说的“时间陷阱”。

4、速度法则

(列托定律)任何过程的速度与WP成反比。所以,当WP上升时,速度会下降。当WP下降时,过程速度会上升。经验上来说,要使过程更快,减少WP。

5、复杂性和成本法则

与低质量(西格玛值较小)或低速度(非精益)的过程相比,产品或服务的复杂性更会提高成本或WIP。所以企业的一个初期改进目标就应是在可能的范围内降低工作所涉及的产品或服务的数量及变化。这就要求企业必须有良好的财务状况以及准确的市场信息来支持管理决策。

精益六西格玛

二、精益六西格玛的重点要素

1、精益六西格玛应依据速度与质量来实现客户需求,更高质量的服务应在更短的时间内完成

2、改进流程,消除缺陷,减少波动

3、最大产出的获得建立在有效的团队合作基础之上,将倾听与讨论、头脑风暴、想法与决策等协作技巧运用在设定目标、明确责任和处理冲突中,同时还要考虑如何保证会议高效、培养持续学习、与其他团队协作等确保离效协作行为

4、事实和数据是所有决策的基础。定期收集和分析结果数据(顾客满意度、财政收支等)和过程数据(速度、交付期、质量、缺陷等),不仅只是为了惩罚或奖励员工而是以此作为改进流程的基础

精益六西格玛结合了两种优秀的管理体系,对于企业来说如果运用的好的话,就必定是有利于健康和长足发展的,不知道你看完之后对于精益六西格玛的认识有没有变化呢。


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