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    解决方案

    成功的组织依赖于一个综合框架,它根据不同群体的要求提供流程分析能力,同时确保企业内部流程的一致性、管理、历史以及控制达到一定水平

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    六西格玛

    价值流图

    精益生产

    精益六西格玛

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    流程优化

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    六西格玛

    用六西格玛实现突破性流程优化

      六西格玛已经改变了许多公司进行流程优化和建立客户服务基准的方式。专注于消除流程中的缺陷,公司在客户满意度,收入和成本控制方面取得重大成果。iGrafx为企业提供独特而强大的六西格玛解决方案,帮助他们改善流程,消除浪费和更好地为客户服务。

    在整个组织内成就卓越六西格玛

      对越来越多的组织而言,成功的衡量标准是客户满意度和可辨别的忠诚度,股东价值和企业财富。使用六西格玛绩效管理系统,要求大幅的绩效提升和更高的业务卓越标准,为实现这些目标打下坚实的基础。通过专注于消除错误或缺陷,企业实现更高的客户满意度,同时又以成本降低,效率提升和盈利能力增加的形式获得了显著的财务和竞争优势。

      六西格玛关注重点是基线对质量改进的影响,要求从业人员有相应的工具和方法以支持他们的目标。iGrafx已与世界上一些优秀的六西格玛思想领袖一起创建强大的流程解决方案,这些方案专门为使六西格玛更有效,更强大,更容易实施而设计。

      iGrafx Process for Six Sigma为连接各个流程性能的驱动数据提供了一个可视化框架。通过这个框架,隐性因子、瓶颈的起源和其他时间、成本和返工的驱动因素都迅速地暴露出来,实现“快速击破”的改进。之后,小组成员将更容易地评估高价值的机会和确定优先的行动。

      通过应用以流程为中心的方法,六西格玛专业人士可以增加一年内完成项目的数量和这段时间内节约的成本。

    iGrafx六西格玛解决方案使你:

    • 借助MINITAB与JMP的强大分析功能,创造更精确的模型
    • 通过更好地了解您的流程来取得改进成果
    • 通过全面的分析和测试,对您的解决方案更有信心
    • 通过识别与消除关联的风险实现更好的组织、运营的和产品的质量与绩效
    • 通过仿真模拟与自动化的接口降低成本与实验持续时间
    • 通过缩短项目时间的长度尽早地实现收益

    下载六西格玛方案简介

     

    价值流图

    改进活动需要团队协作与理解

      开展突破性的改进需要创造性、跨职能的思维方式。你必须在完整的工作流程中看到七种浪费,清楚地找到并消除它们。价值流图是一个可以将您的现状可视化进而意识到未来的状态的工具。

      价值流图是一个分析组织内部或组织之间的信息流与物流的强大工具,可以明确和计划改进措施。有了价值流图,企业就可以很清晰地降低库存、改善交货时间、计划和确定持续改善,以达到最佳效益;而且来自组织不同部门的参与者都可以了解全部信息和实物流。

      iGrafx明白让精益改善者亲临车间并手工绘制价值流图的重要性。我们亦明白能够与组织中其他部门分享这些图以做回顾与分析之用,对于实现整体的精益目标是非常关键的。为了满足这个需求,iGrafx在解决方案中添加了价值流图绘制功能。

    轻松创建、分享和管理你的价值流图

      iGrafx软件对于将手绘图转换成电子格式,使之便于共享、存档和管理来说是一个完美的解决方案。  iGrafx提供先进的流程可视化与建模工具,帮助组织实现业务流程最优化。借助现有最先进的图表绘制功能,精益专业人士可以轻松创建价值流图、优先矩阵、SIPOC图等等。

    iGrafx软件提供以下价值流图的效益:
    • 节约重新绘制和编辑您价值流图的时间
    • 很容易发布出具有看起来很专业的图表到Web或简报
    • 自动绘制时间表,计算交货时间和过程循环效率
    • 通过很容易理解的基于公认的精益标准的图表增进沟通与了解
    • 快速定义与Takt时间不相符的流程步骤
    • 在进行假设分析之前就对变革有了准确的理解
    • 通过使用已有的VSM模板或自定义您企业自己标准来创建图表

    下载价值流图方案简介

     

    精益生产

    获取精益生产的价值

      业务成功或失败是受组织对客户、内部流程以及供应商的需求和能力的反应所驱动的。如今,对制造企业来说确定和优化整个价值流对于提供客户所需求的价值至关重要。iGrafx为企业提供所需的精益制造解决方案,来实现可视化、理解和改进生产流程,以使客户价值最大化。

    跟上业务的步伐

      快节奏的环境给制造企业越来越多的压力,要求在较短的周期内以更低的成本提供更高质量的产品。为了应对这些要求,企业正在寻找帮助他们实现这些目标并且为持续改进运营提供工具的解决方案。

      精益生产已经被证明是一个帮助企业适应高速发展经济的需求的有力工具。精益生产技术已成功应用于所有类型的产业中的领先企业。自从它起源于日本的汽车制造业,精益方法已经在以下帮助企业方面做出了重大贡献:减少交货时间,消除浪费,降低库存,提高质量,提高现有设施的能力,降低总成本,以及为客户提供更多的价值。

    iGrafx和精益生产

      通过结合可视化、建模和流程管理的力量,iGrafx 促进建立关键图表和价值流图,对流程图进行假设分析和永久跟踪,管理和沟通精益流程知识,从而使公司改善他们的精益投资回报率。

      我们利用15年以上经验,携手领先的咨询顾问,帮助企业改进生产和业务流程,以为精益专业人士提供强大的功能性。作为从业者,iGrafx使您能够

    • 通过自动化带来的效率降低项目的成本和持续时间
    • 通过基于公认精益标准的易于理解的图表,改善沟通和认知
    • 通过知识的集中管理和控制,促进交流和保存历史知识
    • 通过精益工具之间的动态链接,提高对项目细节和收益的认知
    • 通过事先进行假设分析,得到对流程变化影响的准确理解
    • 集合精益技术和六西格玛的方法论,形成单一的、集成的解决方案

    下载精益生产方案简介

     

    精益六西格玛

    速度与质量驱动卓越

      六西格玛解决质量问题的力量和精益显示如何正确地生产的能力结合在一起为可持续的流程卓越提供一个完整的、强大的方法。iGrafx为公司在六西格玛方面提供一个独一无二的解决方案,帮助它们改进流程、消除浪费以及更好地服务客户。

    突破性改进需要精益和六西格玛

      客户为每个组织定义质量。这个定义总是包括产品或服务缺陷、价格、交货速度的一些组合。这些因素不是互相排斥的。晚提供合适的产品未能满足质量的定义和按时提交错误的产品一样多。你的目标就是执行帮助你持续地满足和超过客户在各个方面对质量定义的流程。

      精益六西格玛已经成为帮助组织满足客户定义的质量目标有力的工具。精益六西格玛结合已被证实的精益的成功和六西格玛最佳实践。结果成为一个帮助组织改进流程以消除产品和服务缺陷和改进流程流动和速度的方法论。

    iGrafx和精益六西格玛

      领先的制造与服务企业还有进步的政府与组织在它们的精益六西格玛措施方面都依赖于iGrafx。我们在为精益六西格玛从业者提供协作的、以流程为中心的解决方案方面是公认的领航者。我们的解决方案通过满足客户对质量的要求,同时为发展与共享流程知识提供一个可管理的环境帮助组织改善他们的基线。

      组织使用iGrafx帮助他们可视化、模型化流程以及在进行潜在昂贵的、不准确的修改之前植入变化。我们的工具可以使公司记录、管理、共享像价值流图之类的关键信息,以维护当前状态和未来状态图的历史纪录。作为一个精益六西格玛专家,iGrafx能够使你:

    • 集合精益技术和六西格玛的方法论,形成单一的、集成的解决方案
    • 通过基于公认精益标准的易于理解的图表,改善沟通和认知
    • 通过知识的集中管理和控制,促进交流和保存历史知识
    • 通过自动化带来的效率降低项目的成本和持续时间
    • 通过精益工具之间的动态链接,提高对项目细节和收益的认识
    • 通过事先进行假设分析,得到对流程变化影响的准确理

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    业务流程管理

    释放业务流程管理的潜力

    相关信息
    自动化实现业务流程从定义到实施演示
      这里将实施一个完整的BPM——从业务流程分析到流程自动化和流程控制的同时带您领略所有的关键考虑因素。通过对iGrafx Process 2003和Plexus eFIRST的精减集成,我们能展示给您一个满足您对BPM的快速增长的需求的强大组合工具。

      对于把流程作为基本的业务资产的公司来说,业务流程管理(BPM)解决方案已经成为企业软件的一个新品种。然而,为了实现充分的有效,业务流程管理绝不能仅仅被视为另一种IT工具,而是一种环境,在这种环境下,业务流程导向的观点是整个组织内沟通业务需求的方式。iGrafx为企业提供了自上而下的方法,以定义、改善和实施业务流程。

    成为一个流程驱动型的组织

      为了面对快速增长的竞争压力,公司利用一些方法(如六西格玛和精益)来推动整个组织的改善。与此同时,客户需求和监管要求制造了一系列的以流程为中心的标准,如ISO9000和Sarbanes-Oxley法案。BPM解决方案使企业能够定义、分析和实施业务流程,作为帮助他们满足客户需求的有竞争力的资产。

      BPM提供了一个从流程分析、设计、优化和管理到流程执行、监测和回分析的全周期的能力。这个周期中,核心概念之一是流程的独立。流程的维护独立于流程的执行系统。这一基本概念是iGrafx解决方案的一个重要的优点。

      iGrafx是一套针对业务流程分析(BPA)与建模的解决方案,使企业能够独立于执行环境,发展和维护其流程知识和信息。通过保持流程与的执行环境的独立,对于使公司能够更加灵活的和从业务分析师的角度能推动IT发展和变化的业务,组织可以采取自上而下的方法。

      iGrafx提供了一套丰富的流程设计、分析、优化和管理能力,共同完成三个关键流程组成的需求:IT用户对流程建模与执行的需求;业务分析师群体对流程建模与优化的需求;倡导流程的群体对流程方法论支持的需求。该解决方案基于现有任务,同时提供一个针对流程优化的专一环境,有效地适应特定用户的需求。

      通过分层的架构,核心流程库和针对不同用户群体的独特的功能,iGrafx在各个部分之间架起桥梁。iGrafx使业务分析人员能够以他们觉得舒适的方式查看和工作——流程图,即使是最复杂、层次化的流程。然后,通过额外的建模数据,映射到Web服务描述语言(WSDL )定义,输出业务流程执行语言(BPEL ),IT用户可以快速地完成流程的部署。这些功能的综合使用,为组织提供一个明显的上市时间的优势。

      另一个关键BPM部署的另一个成功的因素是采用标准。iGrafx支持领先的流程标准,包括业务流程建模标注(BPMN )和BPEL。BPMN是泳道绘图标注的自然延伸,后者一直是iGrafx标准的组成部分。通过支持BPMN标准,iGrafx为用户提供使用最适合他们需求的标注的选择,这两者都可以产生BPEL输出。

      通过BPEL输出,iGrafx可以无缝地与符合标准的领先的流程执行引擎连接。通过iGrafx XML接口,可以很容易地支持其他基于XML的标准(如XPDL)或专门的XML格式。这种能力为确保流程的独立性提供了另外的方法。

      BPM解决方案希望把以过程为中心的方法移入IT解决方案。从系统的角度使用BPM,错过了推动以流程为竞争优势的业务机会。iGrafx通过提供一个有力的创造流程的独立性和缩小各主要组织部分差距的方法,帮助释放出BPM的潜力。

      iGrafx联合组织支持您的业务流程管理需求。另外,iGrafx为关键业务流程建模标注组件和画图提供完全的支持,同时提供业务流程执行语言接口

    下载业务流程管理方案简介

    释放业务流程管理的潜力白皮书

     

    ISO标准

    通过标准的采用实现流程卓越

      ISO标准已经从记录所需行为的系统进化为从根本上整合到组织战略方向和目标的系统。其目前的演变,这些标准主要集中于在绩效、质量和客户满意度方面推进可评估的改进,这些均可以通过组织流程的优化实现。iGrafx使公司能够充分利用标准的要求,来获得一个实现流程卓越的广泛途径。

    ISO持续改进的流程管理模型

      所有工作都是流程的一部分,所有的流程的相互关联,表现了一个组织的整体活动和产出。因此高效的流程是任何组织成功的关键。作为提供满足组织和客户关键质量目标的产出的而设计的流程,可以作为在当今高度竞争市场上的优势。

      ISO标准认定了高效流程对于全面衡量产出质量的重要性。仅记录流程本身是毫无意义的。质量管理体系(QMS)必须定义和使用相关系统和技术,持续评估和回顾一个流程的相关性和收益,因为它影响到该组织的战略目标。低效率的流程必须被修改或去除。重点在于成果,管理与责任挂钩,以确保持续改进的文化。

      iGrafx一直是帮助组织实获得ISO认证的重要部分。通过一整套独特的、用户友好的流程管理解决方案,iGrafx为组织提供依照ISO标准记录、改进和管理流程的能力。通过灌输一个流程为中心的方法,iGrafx帮助企业确保标准的遵守成为运营卓越的强大助推器,而不简单是一种强制性的负担。

    组织使用iGrafx作为质量管理体系的组成部分以帮助他们:

    • 标准化和管理运营
    • 理解和实现内部和外部的需求
    • 从价值的立场考察流程,消除非增值步骤
    • 捕获实际流程绩效数据
    • 实施仿真以不断改善流程绩效
    • 鼓励流程优化措施
    • 一致地共享精确的和最新的流程知识

      对许多组织来说,ISO是在任何时候实施的基于流程的措施之一。六西格玛这一类的方法和  Sarbanes-Oxley法案这一类的监管要求也要求一个以流程为中心的方法。使用iGrafx,通过使用集成到一套更广泛的解决方案中的特定方法论工具,实现流程卓越的一致的方法成为可能。

      通过持续改进的流程管理模型,ISO标准帮助企业实现一定水平的一致性和质量。结果可以用增加的收入、降低的成本和提高的客户满意度衡量。iGrafx通过强大的、集成的和易于使用的流程管理解决方案帮助企业改善这些结果。

    下载ISO方案简介

     

    流程优化

    管理组织方式的变化

      正式的流程优化方法论已出现数十年。从全面质量管理(TQM)到业务流程再造(BPR),精益和六西格玛,企业通过精简他们的业务流程来努力改善他们的基线。成功地执行这些流程优化措施的核心是强调业务流程分析。iGrafx为企业提供了一个综合的、市场领先的业务流程分析(BPA)解决方案,帮助组织实现高效地记录、建模、分析和优化流程,并且在变革提出时就进行有效地管理。当未来变革也因为市场条件而成为必然的时候,一旦流程被建模和实施,持续优化和快速业务决策就变得非常容易。

    应对变化

      各种规模的组织都在经历巨大的变化与深度变革的压力。这些由当前市场状况、行业巩固导致,并且全球经济力量创造了理解业务流程和准备进行更高效的变革来应对这些压力的需求。正确的变革使企业成长和兴旺,同时允许其他人保持一定水平的盈利能力、保留关键员工和难以取代的资源,并随时做好经济复苏的准备。错误的变革由于效率低下的流程加重组织的负担,这可能会使组织在经济复苏时处于落后状态。

      实现关于盈利能力、客户满意度、最佳资源利用和调配的组织目标意味着改变组织运营与管理的方法。无论是遵循正式的方法,还是进行内在驱动的优化措施,今天许多公司正在采取一个以流程为中心的方法来实现组织效率优化。

    在实施变革之前先可视化变革

      任何成功的流程优化措施的关键是在将流程引进业务之前确定和分析流程优化的能力。iGrafx通过图形绘制、文本建模、仿真模拟使企业更好地理解流程,深入分析需要优化的流程。

      对于希望实现流程自动化的公司,iGrafx工具套件使用业界标准建模符号和文件格式,允许流程模型无缝地导出一个额外的业务流程管理系统。这种无缝衔接允许业务和IT利益相关者高效地合作并且通过自动的解决方案成功满足关键业务要求。

      即:流程优化第一步:可视化流程,包括绘流程图、流程资源数据建模、流程仿真模拟。

    iGrafx驱动流程卓越

      近二十年来,iGrafx一直是帮助企业实现流程卓越的领导者。通过提供可以使企业记录、建模、分析、优化和管理业务流程的解决方案,他们在当今快节奏、全球化的环境中获得了竞争的优势。

      iGrafx综合的BPA业务流程优化解决方案被各个行业的领先公司应用于广泛的流程优化措施。iGrafx为企业提供了一个从改善流程从而获得增长的投资回报率的独特价值主张。我们的解决方案不仅能够深入了解流程行为和结果来创造最优化的流程,而且还提供一个组织范围的流程优化框架,以满足单个相关利益者的特殊要求以及组织的要求,同时从头到尾彻底地促进有效沟通与协作。

    下载流程优化解决方案简介

     

    资源中心

      欢迎来到iGrafx资源中心,您的iGrafx产品和解决方案的一站式图书馆。在这里查找您想要了解的具体产品和获取您的解决方案支持。

    知识库

    用户指南

    产品具体链接 附加的特色资源

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    资料简介

    独立的产品评论

    已归档或者将要举行的网络研讨会

    NewsLetter

    508条款

    相关信息
    How-To指南:
    iGrafx 2009版本中的更新
    网络研讨会记录:
    iGrafx 2009版本中的更新

     

    iGrafx 2009版本中的更新

    iGrafx继续扩展和增强其综合业务流程分析(BPA)解决方案的功能。iGrafx 2009使:
    • 最终用户更有效地创建更高质量的流程图表和模型;
    • 跨功能的、跨地域的利益相关者,在流程优化的情况下更有效地沟通和合作;
    • 组织在成功地管理变化和控制风险的同时,恰当地调整企业业务和流程架构,以确保流程优化措施和相关的人事,大力配合企业短期和长期目标;
      结合已有的功能,以下新的和强化的功能给组织带来好处,使组织在业务转型中快速应对,并使组织主动地追求流程卓越。
      功能 好处
    强化的 现代化的用户界面和图表 与Microsoft应用程序的外观和感觉一致;最小化学习曲线;最大化生产率。
    新的 浮动、合并或移动窗口 最终用户可以设置他们的工作区使之适合他们的偏好,从而提高的效率。
    新的 快速缩放 缩小和放大功能使最终用户轻松地导航和编辑大的复杂的图表。
    强化的 线条平滑 曲线和梯度变化线更加平滑,在屏幕和纸上生成更高质量的图表。
    强化的 多形状文本布局 最终用户可以更加快速、轻松和连贯地设置文本布局来补充多个形状。
    新的 主题 预先定义的色彩主题易于应用到图表内的对象,从而创建更高质量的流程图和模型。
    新的 多语言图表 Process Central 存储库里图表的对象和标题文本可以翻译成各种语言,用Web Central可以用优先选择的语言查看和发布图表。
    强化的 繁杂的仿真增强 由最终用户的需求产生的对iGrafx仿真器的改进,采用大量的跟踪、警告和交易记录改进,优化最终用户的模型化流程分析。
    强化的 改善与Minitab 15统计软件的整合 增强型的RapiDOE利用更多因素定义实验。
    强化的 多文档审/审批/认可 为多个或单个文档定义和启动审查/审批/认可周期,从而更有效地完成这些周期。
    强化的 顺序地审查/审批/认可 作为平行审查/审批/认可周期的替代,顺序周期被定义为执行某一特定顺序,在该顺序中命名用户必须采取审查/审批/认可行动,由此只在适当的时候让个体利益相关者参与进来。
    新的 非iGrafx文档全文搜索 除了能搜索存储在iGrafx存储库里的iGrafx文档以外,Process Central Enterprise Central(以及 Web Central)的搜索功能在给定搜索字词的情况下,也能搜索非iGrafx存储库文档。
    新的 资源搜索和RACI导航 在Process Central Enterprise Central(以及 Web Central)中,现在可以在存储库文档里搜索特定资源的相关资料,并轻松地导航资源和流程活动之间的RACI联系。
    新的 流程架构导航 对使用Enterprise Modeler的顾客,最终用户可以导航定义的企业流程架构。
    强化的 新的、现代的网页设计选项 新的、现代的图形设计选项,可被用于设置Web Central的连接和内容网页的外观和感觉。
    新的 企业流程架构 在多个iGrafx里,企业流程架构可由相互关联的模型化的流程所描述。流程架构现在可被Process Central和Web Central的用户所查看和导航。
    新的 加速器 加速器使最终用户更快地定义综合企业业务架构,并确保该架构与适当的行业标准或已发布的企业框架相符合。

     

    培训

      在iGrafx ,我们相信培训可以确保成功。简而言之,它帮助员工进步。我们的培训课程最初侧重于简单的流程图概念,然后逐步进入分析和建模,最后通过高级仿真的练习结束。这样就可以提升我们本已易于使用的软件。我们既提供公共培训,同时也可以在您公司培训。这样就可以同时满足您的安排和目标。

    iGrafx提供两种培训:
    • 公共培训
    • 企业内部培训

    公共培训

      iGrafx公共培训是一种团体和个人在实践合作的环境中学习的有效方式。这一性价比高的解决方案通过让同一公司的人参加以及和其他行业或公司人交叉在一起学习的方式从而使得学习机会最大化并可以学习到各种流程改善的措施。公共培训中每个人都可以使用我们的设施,在我们提供的工作站上,在动手实践和讲师辅导的氛围中接受培训。

    已安排的培训课程

    企业内部培训

      企业内部培训提供了两全其美的方案:专属于您的培训师可以在您方便的时候到您的公司进行培训。这个非常受欢迎的解决方案,可以确保您所有的专业人员获得他们所需要的培训,而不必花费旅行和住宿安排以及误工所造成的额外开销。在培训开始之前,我们的培训师会准备好培训材料,您则需要提供培训场地、为每个参训人员配备个人工作站并安装我们的软件。

    课程描述

    iGrafx FlowCharter
    iGrafx Process
    iGrafx Process for Six Sigma
    iGrafx Process Central
    iGrafx Enterprise Modeler
    iGrafx IDEF0

    网络研讨会

    无论您在世界的哪个地方,请通过这些产品Demo、网络研讨会和市场活动了解更过关于iGrafx的信息。

    如果您对实践操作培训感兴趣,请在我们的公共培训课程时间表里寻找您附近城市的信息。
    • 即将召开的网络研讨会
    • 已结束的迷你需求型培训
    • 已结束的研讨会

    即将召开的网络研讨会

    无网络研讨会日程安排


    迷你需求型培训

    产品Demos
    在您的时间安排内提高您的iGrafx软件技能。回顾我们的迷你产品Demo 培训来更新您的iGrafx流程图绘制技能,揭开高级绘图和建模特色功能,理解我们的仿真功能,以及其它内容。

    iGrafx 2009的新功能网络研讨会
    此1小时被录制的活动展示了iGrafx 2009版本中的更新和增强的特色功能,这些共同帮助:
    • 终端用户更高效地生成流程图和流程模型
    • 跨职能、跨地域的利益相关者在流程改善项目里更有效的沟通和协作
    • 组织更全面地记录和调整企业业务和流程架构以及通过多维业务流程分析而受益
    此80MB WMV文件要求Citrix GoToMeeting codec来播放。如果您查看时遇到问题,请在以下网址下载解码器: https://www2.gotomeeting.com/codec

    流程图绘制演式
    在此60分钟的展示中,对使用iGrafx创建流程图有一个更高水平的理解。专题包括:

    • 使用泳道(部门)快速和简易地创建流程图
    • 巧妙地处理部门、形状、连接线、文本
    • 在流程中使用决策活动
    • 使用自动开/关网页连接器的简便
    • 如何获取数据以及如何输入它们到流程中
    • 链接,包括在流程图里创建层次和外部文件和网页的连接
    • 通过网页和演示分享iGrafx流程图
    • iGrafx2006新功能特色
    • 已记录的问题和答案
    iGrafx高级流程建模和流程分析演示
    下载示例文件
    在此40分钟的演示视频中,我们将向您展示如何使用iGrafx高级特色功能更精确地定义流程模型和如何推进改善流程分析。
    加入我们来改善您的iGrafx技能,学习如何:
    • 应用外部数据来驱动交易生成器
    • 使用交易属性来定义行为
    • 设置和使用监控器来捕捉活动中的交易统计数据
    • 在平行流程之间创建和传播信息
    • 其他更多

    iGrafx在精益中的应用
    在此26分钟Webex Demo中,您将了解iGrafx2007 在以下方面支持您的精益项目:通过价值流图、5个为什么分析的因果图表、布局图表来理解流程工作流以及其它方面,来帮助您记录、分析和分享您的流程。

    Process Simulation 流程仿真演示
    欢迎加入iGrafx 的iGrafx Process for Six Sigma产品演示。此演示将带您领略FlowCharter、Process、Process for Six Sigma的所有可用的特色功能。如果您对以下方面感兴趣,请观看此Demo:
    • 使用泳道图表绘制iGrafx流程图
    • iGrafx仿真
    • 使用DOE进行六西格玛分析和通过集成MiniTab拟合数据
    使用iGrafx Process for Six Sigma进行六西格玛分析
    在此40分钟的演示中,我们将向您展示如何使用iGrafx帮助您走DMAIC路径。观看此Demo,看看iGrafx如何在以下方面提供能力来支持六西格玛成功:
    • 用iGrafx进行六西格玛分析
    • 使用实验数据来进行更精确的分析
    • 进行多因子、多水平DOE
    • 与其它统计软件包集成,如JMP或MiniTab
    • 创建其它关键图表——因果图、帕累托图、FMEA、价值流图等等
    • 输出报告和数据到EXCEL、JMP或者MiniTab中

    研讨会

    精益

    精益价值流图101:精益和价值流图介绍
    加入iGrafx 和Gemba Research参加精益规则和价值流图的第一次教育网络广播。此介绍部分是为了帮助您理解基本精益规则和为什么需要价值流图来帮助您达到所有精益目标而设计的。

    精益201:从纸上到电脑上创建价值流图
    加入iGrafx 和Gemba Research参加精益201——我们第二次关于精益规则和价值流图的教育网络广播。此部分是为了帮助您理解流程创建价值流图和为什么需要纸质和电子版本是那么重要而设计的。
    注意:您必须使用Microsoft Windows Media Player 9或更高的版本来观看。

    六西格玛

    案例学习:提高IT帮助台的客户满意度
    您的帮助台,外部或内部的,能成功地满足它的客户要求吗?在客户满意度调查中将如何维持?加入iGrafx 和VR数据系统,学习一个位于纽约的大型金融研究所IT帮助台使用六西格玛方法提高客户满意率的详细步骤。
    注意:您必须使用 Microsoft Windows Media Player 9或更高的版本来观看。

    JMP和iGrafx:做出更有效的业务流程决策
    iGrafx Process 2003 for Six Sigma加JMP统计分析软件使用一个简单易懂的可视化框架将业务流程图绘制和统计分析仿真组合在一起。看看重新创建任何业务流程,运行假设分析以及在没有现实世界成果测试条件的结果的深入统计分析如何变成可能。结果是?业务流程优化选项您可以信赖。

    业务流程管理(BPM)

    自动化实现业务流程从定义到实施演示
    此充满信息的部分将在实施一个完整的BPM——从业务流程分析道流程自动化和流程控制的同时带您领略所有的关键考虑因素。通过对iGrafx Process 2003和Plexus eFIRST的精减集成,我们能展示给您一个满足您对BPM的快速增长的需求的强大组合工具。

    流程优化

    在您的财务报表里添加您的销售和市场流程的影响测量
    Sales Performance Consultants公司的Mike Webb将展示市场和销售流程方法的基本要素以及图解这些流程如何可以产生远远超过上限的影响。一个iGrafx仿真案例学习将展示销售流程里的变化如何被转嫁成对公司财务表里的动态影响。

    通过质量流程方法降低成本和改善服务
    在过去几年里电信行业面临着难以置信的挑战。吸引和维持客户的压力、改善员工和股东的满意度的要求、成本降低、协作、技术和立法的变革、更严格的控制都促使快速变革的环境形成。在此互动的网络研讨会中,您将了解一家公司如何帮助几十家电信服务提供商通过关注和改进核心业务流程优化它们的底线。

    现在就使您的流程产量获得更高的生产力
    业务正在变得越来越复杂,组织需要用更少的资源来更快地应对。在此网络研讨会,您将了解Promax汽车零部件公司如何使用iGrafx和一个由4aBetterBusiness开发的减少成本、提高生产力和增加客户满意度的流程管理方法。

     

     

     

    企业架构

    调整组织

      为管理和调整一个组织的业务流程和信息技术的总体战略制定一个综合框架,是企业架构的关键。随着业务流程、信息系统、IT系统和技术变得更加复杂化和多样化,当务之急,组织要对每个组成部分及其相互作用有清晰的认识。iGrafx提供了一个企业架构的环境,可以帮助组织了解其目前的结构的贡献,以及如何规划和实施变革改进。

    一个成就卓越的模型驱动方法

      现今的组织已经投入了重要资源来东拼西凑各种信息技术资产,以帮助它了解和管理组织内存在的流程和信息。这种拼凑或者说架构的目的是试图帮助公司借助其内部资源来改善运营效率。然而,如果不能了解组织是如何依赖于这些系统,并确保这些系统与战略业务目标相关,就有很大的风险,任何系统变化会扰乱作业或者使作业效率低下,在现今实时业务环境下,这两者都可能有严重的影响。

      企业架构是一个框架,它可以帮助组织基于总体战略管理和调整四个领域:业务流程、信息、系统和技术。该框架往往采取不同的形式,通常取决于使用的具体行业。除去实施部分,基本目标通常是相同的:确保业务以一个易于接入和理解的格式与IT进行协调。

    iGrafx与企业架

      iGrafx帮助企业使用一个结构化的办法来搭建企业架构。通过一个强大的组合:绘图技术,可视化文档和包括战略、角色、控制和风险的现有组织数据,一个来定义和结构化组织数据的元模型,以及一个用来存储和管理组织数据的中央存储库,iGrafx提供了一个为整个企业有效地建模的领先平台。

      当然,获取企业架构是一个更广泛的业务工程方向努力的起点。使用iGrafx ,组织可以利用框架中的知识来改进和精简运营和系统,以便更好地配合战略目标。iGrafx结合了企业架构与流程绘制、建模与仿真的强大功能,成为一个实现企业流程最优化的完整方法。使用iGrafx,企业可以:

    • 通过可视化的图表,增强对系统和流程之间联系以及系统内部相互作用的理解
    • 确保IT根据业务的需求进行调
    • 改善了提供能更好地满足业务需求解决方
    • 识别已闲置但仍然消耗资源的技术组
    • 识别当前和未来的国家技术愿
    • 通过再利用技术投资及确定清除闲置资产,改善了技术投资的回报
    • 发现流程支持的差
    • 利用包括六西格玛和精益等流程优化方法,寻求更高影响的解决方案

    下载企业架构方案简介

     

    IT服务管理

    IT服务管理的最佳实践

      ITIL(IT基础架构库)已成功地应用于世界各地成百上千的组织,帮助他们提供高质量的IT服务管理。以ITIL的发布为基础,CIO和IT专业人士正在创造一个管理和提供IT服务的方法,帮助他们控制成本,管理他们的IT投资,并提供对整个组织的额外好处。iGrafx在成本效益的环境下,帮助组织达到ITIL规范的要求。

    通过IT获取战略业务价值

      许多管理人员苦苦寻求从重大的IT投资获得最高的投资回报的的方式。在没有结构化的框架的情况下,为了提供高质量的服务,这些组织经常经历像气球般膨胀的成本,越来越多的支持应用设备和越来越低的客户满意度。

      ITIL是一套全面IT服务管理最佳实践发布,ITIL开发是基于这样一个认识:组织越来越依赖于IT来满足其战略目标,而迄今为止还没有这样一个框架,以确保一致、优质的服务。基于ITIL框架,iGrafx实现了IT服务管理作为一套最佳实践,纳入其领先的流程卓越产品系列,以帮助指导企业建立有效的IT服务管理战略。

      iGrafx使公司能够建立一个IT服务管理的基础。通过确定企业和IT的战略目标,并实现两者的映射,企业可以开发出由他们定义、跟踪和衡量IT性能指标的指南。

      iGrafx提供了一个超越文字与数据的完整的解决方案,实现现今IT的运作方式以及未来实现其服务目标的运作方式的完整可视化。通过可视化关键的IT流程,组织可以随时看到IT和业务的关系,以使人们认识到它们的相互依存,和确定需要得到迅速解决的潜在的问题领域。

      iGrafx还帮助企业整合他们的ITIL需求和其他流程改善的方法,如六西格玛、精益和企业架构。通过提供一个单一的流程卓越平台,iGrafx帮助企业充分利用他们的力量,记录、改进和管理的业务流程,以提供卓越的投资回报率。

      iGrafx IT服务管理解决方案帮助企业:

    • 明确IT的业务需求,以及满足服务需求的IT目标
    • 对应最佳实践、任务和绩效指标与IT目标
    • 使用元数据仓库确保模型的准确性和一致性
    • 完成所有业务与IT流程间的完全可视化和链接
    • 通过离散事件仿真和分析持续改善业务流程

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    业务流程建模标注

    业务流程建模标注(BPMN)——一个沟通流程的标准

      随着业界越来越意识到高效的、优化的和管理的流程是成功的关键,企业一直在部署各种系统力求使流程作为一个竞争性优势。BPMN提供了一个共同的语言,实现各个部分业务流程清晰、完全和有效的沟通。

    创建从BPMN设计到执行的链接

      流程设计、分析、执行和管理的周期需要不同组成部分在不同阶段、以不同的方式对流程进行互动交流。BPMN提供了一个易于业务分析师和IT专业人士理解的单一的标注。

      iGrafx在加入BPMN之后扩大了流程绘制标注的范围,可作为iGrafx流程建模解决方案的一个标准组成部分。用户可以使用直观的、可以自动管理许多绘图任务的界面,轻松地创建BPMN图表。自定义的BPMN调色板、自动池和智能格式功能使iGrafx成为创建和修改即使是最复杂的BPMN图的最有效的工具。一些使用iGrafx绘制BPMN图表的关键方面包括:
    • BPMN模型仿真在执行环境部署之前确保您的模型是最优化的
    • 施工设计校正降低了模型的开发时间,并保证精确的BPMN图表
    • 充分利用现有的流程模型库 ,以缩短开发时间

      iGrafx全面支持BPMN的关键组成部分,包括流动对象,连接对象,泳道,池和工件。使用iGrafx,用户可以轻松地把其现有泳道流程图转换为BPMN格式。这种独特的功能确保可以利用大量现有iGrafx流程图库来更快采用标准,最后带来巨大的投资回报率和部署时间优势。IT专业人士可以进一步增加细节,来定义与信息和合作伙伴的互动,输出业务流程执行语言(BPEL)。

      通过易于使用的BPMN图表,iGrafx帮助企业架起沟通的桥梁,更快地实施流程。

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